真诚待人,用心做事

发布机构:admin   发布日期:2013-11-04   修改日期: 2013-11-04   浏览次数:3179   字体显示:

真诚待人,用心做事

——“西汉星梦”轮驻船小记

驻船工作看似简单,实则充满不确定性。随着卸货过程的推进,船方或码头方面随时都有可能出现突发事件,这就需要驻船外勤能够及时沟通好,加以协调并妥善处理,切实起到沟通码头、船方以及货主、公司等各利益方之间关系的桥梁作用.

随着对驻船工作流程的熟悉,有时我也在思考如何在流程化的驻船工作中,做出一点不寻常,体现出更大的价值?如何为船方与码头方面之间更流畅沟通做出更大努力?在“西汉星梦”轮的驻船过程中,我体会到待人真诚,用心尽职,用心做事是其关键所在。

9月9日凌晨零时三十分许,船上二副称船上的加淡水的两种水管接口口径均无法与码头岸上的接口相匹配,码头方面并无相应的转接口。因此,码头方面让船方到下一港(韩国)再添加淡水,后经再三协调处理,船方最后找到一个转接口配件,顺利在码头添加了淡水,确保了船舶航行期间生活用水。

在该轮靠泊过程中,及时传达信息及有效沟通就显得十分重要,在公司调度及现场主办外勤的通力配合下,所载八千余吨浓硫酸顺利卸完,在办理该轮出口联检时,船长对我司对该轮在港期间所提供的细致、周到的代理服务给予充分肯定并赞许。因本轮是肖厝港第一次卸浓硫酸,各方领导都十分关注,我们在此过程中也学到了很多,积累了一些经验。通过这驻这条船的这几天,我认为不管是在工作中,还是在为人处世中,无论如何都要真诚待人、用心做事,我想这样船方及各方代表都会对我们的工作给予肯定的,这也是如何将驻船工作做得更为细致的一条必由之路。

(船务部黄志超)

 

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